完整功能清單
🎯 核心定位
贏銷家 = AI 銷售教練 + 智能 CRM + 遊戲化激勵
不只是管理客戶,而是教你怎麼成交,並且學習你的成功經驗讓你越來越強。
🤖 AI 功能
AI 破冰話題
根據客戶的興趣、職業、背景標籤,AI 自動生成個性化的聊天切入點,讓你每次接觸都有話聊。
LINE 聊天匯入
從 LINE 匯入對話 .txt 檔案,AI 自動提取:
- 客戶姓名
- 興趣標籤(最多 10 個)
- 關係摘要(200 字以內)
- 成交機率估算
不用再手動輸入客戶資料!
語音轉文字分析
拜訪完客戶後,趁記憶最鮮明時用語音快速記錄。AI 會:
- 自動轉成文字(Whisper API)
- 分析成交機率變化
- 提供下一步策略建議
- 生成互動紀錄
談判差異分析
這是贏銷家的獨家功能:
- 對比多次談判記錄
- 分析客戶心態變化(購買意願 vs 購買能力)
- 自動更新成交機率(0-100%)
- 提供逐字稿話術建議,告訴你下一句該說什麼
AI 戰術建議
根據客戶資訊和談判快照,AI 生成具體的銷售策略,包括:
- 客戶痛點分析
- 推薦話術
- 異議處理建議
- 成交時機判斷
智能洞察
AI 每天分析你的客戶,自動提醒:
- 🎂 7 天內生日的客戶
- ⏰ 14 天以上未聯繫的客戶
- 🔥 高潛力但未跟進的客戶
- ⚠️ 階段停滯超過 30 天的客戶
銷售 DNA 學習
贏銷家會學習你的成功經驗:
- 成功話術庫 — 成交時自動記錄有效話術
- 個人知識庫 — 手動新增行業知識
- 風格分析 — 學習你的溝通風格(正式/親切、常用開場白)
下次生成建議時,AI 會參考你的歷史成功經驗,越用越準!
📊 客戶管理
客戶列表
- 搜尋、篩選、排序
- 6 種智能篩選模式(高潛力、即將生日、需聯繫...)
- 標籤管理
- 批量編輯
客戶詳情
- 基本資訊編輯
- 標籤管理(興趣、職業、背景)
- 互動紀錄(新增、編輯、刪除)
- AI 破冰話題
- AI 戰術建議
- 談判快照記錄
- 提醒和會議預約
銷售漏斗
- 4 階段視覺化:接觸 → 會議 → 談判 → 成交
- 流失客戶獨立追蹤
- 拖拽移動客戶階段
- 轉換率自動計算
快速匯入
- 通訊錄一鍵匯入
- LINE 聊天解析(AI 自動提取)
📅 行事曆與提醒
- 週視圖 / 月視圖切換
- 會議預約(08:00-20:00,30 分鐘時段)
- 時段衝突檢測
- 客戶提醒管理(跟進、會議、電話)
- 自然語言時間解析(「明天」、「下週」、「一個月後」)
- 推播通知
🏆 遊戲化系統
基礎成就(7 個)
| 成就 | 條件 | 獎勵 |
|---|---|---|
| 首客達成 | 新增第 1 位客戶 | +5 AI 額度 |
| 破冰高手 | 首次使用 AI 破冰話題 | +3 AI 額度 |
| 客戶網絡建立者 | 累積 5 位客戶 | +5 AI 額度 |
| 行動力爆發 | 完成第 1 個任務 | +2 AI 額度 |
| 戰術大師 | 首次使用 AI 戰術建議 | +3 AI 額度 |
| 業務精英 | 累積 10 位客戶 | +10 AI 額度 |
| 首單達成 | 第 1 筆成交 | +15 AI 額度 |
連續登入里程碑
| 天數 | 獎勵 |
|---|---|
| 7 天 | +10 AI 額度 |
| 14 天 | +15 AI 額度 |
| 30 天 | +30 AI 額度 + 解鎖進階分析 |
| 60 天 | +50 AI 額度 |
| 100 天 | +100 AI 額度 + 解鎖自訂 AI 人格 |
月度目標
設定你的月度成交目標,達成 25% / 50% / 75% / 100% 時會收到通知和獎勵。
🎨 角色系統(6 種行業)
選擇你的行業,AI 會使用專屬的提示詞和 KPI 指標:
| 行業 | KPI 指標 | AI 提示詞重點 |
|---|---|---|
| 保險業 | 本月 FYP(15 萬) | 保障缺口分析、理賠流程 |
| 房地產業 | 總銷金額(3000 萬) | 物件評估、價格談判 |
| 金融/銀行業 | 申購/放款總額(500 萬) | 資產配置、風險評估 |
| 汽機車業 | 總銷金額(300 萬) | 競品比較、試乘轉化 |
| 直銷業 | 個人/團隊積分 | 團隊管理、產品推廣 |
| 一般銷售 | 合約總額(100 萬) | 客戶需求分析、談判策略 |
也支援自訂行業,AI 會自動適配!
📱 適用對象
只要你的工作需要一對一經營客戶、長期建立信任關係:
保險業務
房仲經紀人
汽車業務
銀行理專
直銷夥伴
健身教練
婚禮顧問
醫美諮詢師
留學代辦
室內設計師
B2B 業務